Conception centree sur les usages
Partir des situations reelles avant de definir une fonctionnalite : commander, apprendre, preparer, suivre, comprendre.
CivyTech
Notre approche
CivyTech n'est pas positionne comme une ESN generaliste : l'entreprise construit d'abord ses propres plateformes, avec une methode commune centree sur les usages.
Fondation reutilisable
Eviter de reconstruire plusieurs fois les memes briques lorsque plusieurs produits ont des besoins proches.
Web et mobile
Concevoir des parcours accessibles depuis un ordinateur comme depuis un telephone, selon les habitudes des publics vises.
Donnees et geolocalisation
Structurer les informations utiles pour la recherche, la proximite, les statuts et les parcours guides.
Documents et automatisation
Simplifier la preparation de contenus, formulaires ou pieces quand un produit en a besoin.
Securite et fiabilite
Faire evoluer les produits avec prudence, en privilegiant la stabilite et la confiance utilisateur.
CAPACITES
Domaines d'intervention
Des domaines orientes utilisateurs, partenaires et qualite de service.
Services aux particuliersOutils pour independantsParcours administratifsApprentissage et quizMarketplaces de proximitePreparation de dossiersSuivi de progressionDemandes de contactInformation produitConfiance numeriqueAccessibiliteSupport partenaires